1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
EFEKTYWNIEJ.COM Michał Rybicki
ul. Spacerowa 51, 44-310 Radlin
NIP: 6472517630
Kontakt: michal@efektywniej.com
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy tylko to, co jest nam naprawdę potrzebne do realizacji usługi.
a) Dane, które podajesz nam sam
- Kontakt mailowy – adres e-mail, imię, treść wiadomości.
- Umowa i faktura – imię i nazwisko (lub nazwa firmy), NIP, adres do faktury, e-mail, telefon (opcjonalnie).
- Materiały do projektu – treści, zdjęcia, dane firmy, dostępy do narzędzi (Google, Meta, hosting), które przekazujesz do realizacji zlecenia.
b) Dane zbierane automatycznie
- Adres IP i przybliżona lokalizacja wynikająca z IP.
- Informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym.
- Aktywność na stronie (otwarte podstrony, czas wizyty, źródło wejścia) – tylko wtedy, gdy aktywne są narzędzia analityczne.
- Pliki cookies – szczegóły w sekcji 7.
3. Po co przetwarzamy Twoje dane
Każdy cel ma swoją podstawę prawną w RODO:
- Odpowiedź na Twoje zapytanie – uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Zawarcie i realizacja umowy (strona, agent AI, audyt, kreacje, konsulting) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Wystawianie faktur i księgowość – obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Marketing własnych usług wobec dotychczasowych klientów – uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Statystyki i ulepszanie strony – uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), o ile używamy narzędzi analitycznych.
- Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Jak długo przechowujemy dane
- Faktury i dokumenty księgowe – 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy (wymóg ustawy).
- Korespondencja mailowa – do 3 lat od ostatniego kontaktu.
- Dane do realizacji umowy – przez czas trwania umowy oraz okres dochodzenia roszczeń (do 6 lat).
- Materiały do projektu – do zakończenia realizacji + 12 miesięcy (na ewentualne poprawki).
- Logi serwera – maksymalnie 12 miesięcy.
- Cookies – zgodnie z konfiguracją w sekcji 7.
5. Komu udostępniamy dane
Twoje dane mogą trafić do zaufanych dostawców, ale tylko w zakresie niezbędnym do realizacji zlecenia:
- Hosting i poczta – serwer strony, skrzynka e-mail (firma hostingowa, Google Workspace).
- Biuro księgowe – obsługa faktur i dokumentów księgowych.
- Operatorzy płatności (jeśli płacisz online) – Stripe, Przelewy24, ING Pay, PayPal. Dane karty i konta nie trafiają do nas – widzi je tylko operator.
- Narzędzia analityczne i marketingowe (jeśli aktywne) – Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel.
- Dostawcy usług AI – przy niektórych usługach (np. wdrożenie agenta AI) korzystamy z Anthropic (Claude), OpenAI (ChatGPT), n8n. Twoje dane nie trafiają tam bez Twojej wiedzy i zgody.
- Organy państwowe – tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo (urząd skarbowy, sąd, policja).
Z każdym dostawcą mamy lub zawieramy umowę powierzenia danych zgodną z art. 28 RODO.
6. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy (m.in. Google, Anthropic, OpenAI, Meta) mają siedzibę poza EOG, głównie w Stanach Zjednoczonych. Transfer odbywa się na podstawie:
- Decyzji Komisji Europejskiej o stwierdzeniu odpowiedniego stopnia ochrony – Data Privacy Framework.
- Standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (SCC).
7. Pliki cookies
Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Pomagają stronie zapamiętać preferencje, zliczać statystyki lub pokazywać reklamy.
Strona efektywniej.com używa plików cookies w trzech kategoriach. Przy pierwszej wizycie zobaczysz baner zgody – sam decydujesz, co włączyć.
- Niezbędne – konieczne do działania strony, nie wymagają zgody.
- Analityczne – mierzą wizyty i zachowanie (np. Google Analytics 4). Wymagają zgody.
- Marketingowe – pod reklamy dopasowane (np. Meta Pixel, Google Ads). Wymagają zgody.
Zgodę możesz wycofać w każdej chwili w ustawieniach przeglądarki (Chrome, Safari, Firefox, Edge) lub w panelu zgód na stronie.
8. Twoje prawa
Wobec swoich danych masz prawo do:
- Dostępu – sprawdzenia, jakie dane przetwarzamy, i otrzymania ich kopii.
- Sprostowania – poprawienia błędnych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Usunięcia („prawo do bycia zapomnianym") – w sytuacjach przewidzianych przez RODO.
- Ograniczenia przetwarzania – w określonych sytuacjach.
- Sprzeciwu – wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu lub w celach marketingowych.
- Przeniesienia danych – otrzymania ich w ustrukturyzowanym formacie i przesłania innemu administratorowi.
- Cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na to, co przetwarzaliśmy wcześniej.
- Skargi do PUODO – Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
W każdej z tych spraw napisz na adres podany w sekcji 1. Odpowiadamy do 30 dni.
9. Bezpieczeństwo danych
Co konkretnie robimy, żeby Twoje dane były bezpieczne:
- Szyfrowane połączenie SSL/TLS (HTTPS) na całej stronie.
- Mocne hasła i uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) dla skrzynek i paneli administracyjnych.
- Regularne aktualizacje oprogramowania serwerowego.
- Współpraca wyłącznie z dostawcami spełniającymi wymogi RODO.
- Minimum – zbieramy tylko to, co naprawdę potrzebne.
10. Zmiany polityki
Możemy aktualizować tę politykę – gdy zmienimy narzędzia, dodamy nowe usługi albo zmienią się przepisy. Każda zmiana ląduje na tej stronie z datą obowiązywania na górze dokumentu. O istotnych zmianach informujemy mailowo aktywnych klientów.