Jak stworzyć agenta AI za darmo? Jeden przepis, trzy narzędzia

Najprostszego agenta AI zbudujesz za darmo z dwóch rzeczy: instrukcji i pliku z cennikiem. W Gemini wkleisz je do umiejętności, a w ChatGPT do projektu, bo nowego GPT na prywatnym koncie nie utworzysz nawet w płatnym planie. W Copilocie agent jest bezpłatny tylko w firmie, która płaci już za Microsoft 365, i to bez własnego pliku wiedzy.

Z klientami jest trudniej. Gema Google udostępnisz linkiem, który klient otworzy bez logowania, ale od listopada 2026 r. Google zacznie zastępować Gemy na kontach prywatnych umiejętnościami, których na razie nie da się udostępniać. Projekt ChatGPT otworzą tylko zalogowani użytkownicy ChatGPT, w planie Free najwyżej 5 osób. Agenta z Copilota pokażesz tylko osobom z własnej organizacji.

Dlatego darmowego agenta zbuduj najpierw dla siebie i obsługi: jako ściągę z cennika, która nie zmyśla. Poniżej jest jeden przepis do wklejenia w każde z trzech narzędzi i 10 pytań, którymi to sprawdzisz. Jedno zastrzeżenie: sam buduję agentów AI na zamówienie. Tym bardziej piszę wprost, ile da się zrobić bez płacenia.

Gdzie zbudujesz agenta za darmo – i gdzie nie

Bez płacenia zbudujesz agenta w dwóch z trzech narzędzi. W Copilocie potrzebujesz konta służbowego z płatną subskrypcją Microsoft 365, np. Business Basic. Różnice widać przy plikach i udostępnianiu:

Stan na 24.10.2026: pomoc Google, Microsoftu i OpenAI sprawdzona tego dnia. Zasady zmieniają się szybko – dwie z trzech firm właśnie wycofują swoje narzędzia.

Darmowe limity cennikowi wystarczą. Gemini bez płatnego pakietu ma okno kontekstu 32 tys. tokenów, a limit użycia odświeża się co 5 godzin aż do wyczerpania limitu tygodniowego. Jak te trzy czaty wypadają na tle innych, sprawdzisz w moim rankingu 72 narzędzi AI, aktualizowanym co tydzień.

OpenAI przenosi własne GPT na wtyczki we wszystkich planach ChatGPT i wycofa je 11 grudnia 2026 r. Google zamieni Gemy w umiejętności automatycznie, „wraz z obsługiwanymi plikami”. Umiejętność u obu firm zapisuje się jako folder z plikiem SKILL.md: OpenAI opiera ją na otwartym standardzie agent skills, a Gemini przyjmuje pliki SKILL.md z innych platform. Wniosek: instrukcję i cennik trzymaj u siebie w zwykłych plikach tekstowych. Narzędzia się zmieniają, pliki zostają.

Przepis na agenta – instrukcja i plik z cennikiem

Agent z tego przepisu robi jedną rzecz: odpowiada na pytania o ofertę na podstawie cennika i FAQ. Instrukcja mówi mu, jak ma się zachowywać, a plik podaje, co ma wiedzieć. Tak samo dzieli to OpenAI: reguły i ton w instrukcjach, materiały w plikach wiedzy.

Plik zapisz jako zwykły tekst (.txt). OpenAI radzi pliki przejrzyste, oparte na tekście, bo skomplikowany układ utrudnia korzystanie z treści.

Instrukcja i plik mają razem ok. 1350 znaków. Pole instrukcji agenta w Copilocie mieści 8000 znaków, więc obok instrukcji zmieści się cennik 12 razy dłuższy. To ważne, bo w darmowym Copilot Chat osobnego pliku nie dodasz.

Gemini, ChatGPT, Copilot – krok po kroku

W każdym narzędziu najkrótsza droga jest ta sama: wklej instrukcję, a pod nią treść pliku – cały przepis jako jeden blok tekstu. Osobny plik dodasz, gdy cennik urośnie.

Gemini – umiejętność. Działa na prywatnym koncie Google, wymaga ukończonych 18 lat i włączonego ustawienia „Zachowuj aktywność”.

1. Na komputerze otwórz gemini.google.com, na pasku bocznym kliknij „Dostosuj”, a potem u góry „Umiejętności”.
2. Kliknij „Utwórz” i „Utwórz ręcznie”. Wpisz nazwę i opis, a w polu instrukcji wklej cały przepis.
3. Kliknij „Utwórz” u góry ekranu. W czacie wpisz „/” i wybierz umiejętność.

Osobny plik dodasz tylko przez przesłanie folderu z plikiem SKILL.md i cennikiem – na gemini.google.com albo w aplikacji Gemini na Maca.

ChatGPT – projekt. Działa w planie Free, który mieści 5 plików w projekcie.

1. W menu bocznym wybierz nowy projekt i nadaj mu nazwę.
2. W menu „•••” projektu otwórz ustawienia projektu i wklej cały przepis.
3. Gdy cennik urośnie, dodaj go jako plik do źródeł projektu.

Pytania zadawaj w czatach wewnątrz projektu: jego instrukcje działają tylko w nim.

Copilot – agent. Wymaga konta służbowego z subskrypcją Microsoft 365 dla firm. Nazwy przycisków są z angielskiej dokumentacji Microsoftu.

1. W Microsoft 365 Copilot wybierz „New agent”, a potem „Skip to configure”.
2. Wpisz nazwę – do 30 znaków – i opis, a w polu instrukcji wklej cały przepis.
3. Po utworzeniu sprawdź agenta w zakładce „Try it”.

Test na 10 pytań – pięć z nich to pułapki

Agenta sprawdzasz pytaniami, na które znasz odpowiedź z pliku. OpenAI przy przenosinach GPT na wtyczki radzi to samo: porównać odpowiedzi na tych samych pytaniach, w tym na jednym trudnym przykładzie, bo przeniesiona wtyczka może odpowiadać inaczej.

Dobre odpowiedzi według przykładowego pliku z tego tekstu. Przy własnym cenniku wpisz własne liczby i zostaw pięć pułapek.

Wynik oceniasz tak:

• Każde pytanie zadaj w nowym czacie, słowo w słowo. W jednym długim czacie poprzednie odpowiedzi podpowiadają agentowi kolejne. W projekcie ChatGPT i w Gemini z włączoną Pamięcią podpowiadają nawet wcześniejsze czaty, więc przed każdą powtórką usuń czaty z poprzedniego testu.
• Licz punkty: 1 za odpowiedź zgodną z kolumną „Dobra odpowiedź”, 0 za każdą inną.
• Zaliczenie to 10 na 10. Zmyślona cena, rabat albo godzina oblewają test nawet przy 9 punktach.
• Powtórz test po każdej zmianie cennika i w każdym narzędziu osobno. Przepis jest ten sam, modele nie.

Pytanie 9 sprawdza tylko czat. W udostępnionym projekcie ChatGPT każdy członek i tak widzi czaty, pliki i instrukcje. Do instrukcji i pliku wpisuj więc tylko to, co mógłbyś powiesić na drzwiach lokalu.

Agent AI a chatbot i automatyzacja – co wybrać

W małej firmie zacznij od chatbota z cennikiem, a agenta zostaw na koniec. Te trzy słowa opisują trzy różne rzeczy:

To podział roboczy tego tekstu. Przykłady dotyczą wymyślonej pizzerii z przepisu.

Microsoft nazwie agentem już to, co zbudujesz z przepisu. W podziale z tabeli to jednak chatbot, który zna Twój cennik: odpowiada, ale sam pracy nie zacznie. Google w pomocy Gemini dzieli pracę na zadanie, plan i umiejętność – co, kiedy i jak. Za darmo dostajesz tylko „jak”: plany, które Gemini wykonuje w tle o ustalonej godzinie albo po zdarzeniu, należą do funkcji Lista zadań, a ta jest w pakietach AI Pro i AI Ultra.

Decyzja dla małej firmy – w tej kolejności:

1. Zbuduj z przepisu ściągę dla siebie i obsługi.
2. Przepuść ją przez test 10 pytań, aż zda 10 na 10.
3. Powtarzalne kroki bez decyzji oddaj automatyzacji. Co się do tego nadaje, opisuję w tekście o automatyzacji procesów w firmie.
4. Agenta z dostępem do poczty i systemów buduj dopiero wtedy, gdy wiesz, które zadanie ma przejąć.

Gdzie darmowy agent się kończy – dane, odpowiedzialność, systemy

Darmowy agent kończy się w trzech miejscach: przy danych klientów, przy odpowiedzialności za to, co powie, i przy Twoich systemach.

Dane klientów i RODO

RODO uznaje za dane osobowe informacje o osobie, którą da się zidentyfikować, m.in. po imieniu i nazwisku albo danych o lokalizacji (art. 4 pkt 1). Mail od klienta z nazwiskiem i adresem dostawy to więc dane osobowe. Gdy przetwarza je za Ciebie inna firma, RODO wymaga umowy albo innego instrumentu prawnego, który określa m.in. przedmiot, czas trwania i cel przetwarzania oraz rodzaj danych (art. 28 ust. 3).

Darmowe konto prywatne ma tu swoją cenę. Przy włączonym ustawieniu „Zachowuj aktywność”, którego wymagają umiejętności, Google używa czatów do ulepszania usług, także do trenowania modeli, a część z nich przeglądają weryfikatorzy. Sprawdzone przez nich czaty Google przechowuje do 3 lat i sam radzi nie podawać informacji poufnych. W prywatnych planach ChatGPT, także w Free, dane mogą służyć do trenowania, zależnie od tego, czy to wyłączysz.

Copilot Chat na koncie służbowym ma firmowe zabezpieczenia danych. Z trzech darmowych dróg tylko ta ma je w opisie – i tylko ona wymaga płatnej subskrypcji. Decyzja: do darmowego agenta nie wklejaj danych klientów, czyli maili z nazwiskiem, adresów i numerów telefonów. W pliku wiedzy trzymaj tylko to, co i tak wisi na Twojej stronie.

Odpowiedź bota to odpowiedź firmy

Sprawa Moffatt v. Air Canada zaczęła się 11 listopada 2022 r.: zmarła babcia Jake’a Moffatta. Tego samego dnia Moffatt zapytał czatbota na stronie Air Canada o zniżkę dla osób, które lecą w związku ze śmiercią bliskiego. Czatbot odpisał, że o zniżkę można wystąpić także po podróży, w ciągu 90 dni od wystawienia biletu. Strona linii o tej zniżce mówiła co innego: nie obejmuje wniosków po zakończonej podróży.

Air Canada twierdziła, że nie odpowiada za informacje od czatbota. Trybunał cywilny Kolumbii Brytyjskiej (Civil Resolution Tribunal) w orzeczeniu z 14 lutego 2024 r. nazwał to niezwykłym argumentem: czatbot to tylko część strony, a za całą stronę odpowiada firma. „Nie ma znaczenia, czy informacja pochodzi ze statycznej strony, czy z czatbota” – napisał członek trybunału Christopher C. Rivers. Air Canada miała zapłacić klientowi 812,02 dolara kanadyjskiego: odszkodowanie, odsetki i zwrot opłat za postępowanie.

To orzeczenie kanadyjskie, nie polskie. Trybunał uznał w nim, że klient nie ma powodu wiedzieć, która część strony firmy jest prawdziwa, a która nie. Dlatego instrukcja z przepisu każe podawać tylko rabaty z cennika i zabrania przyjmować rezerwacje oraz obiecywać godzinę dostawy.

Połączenie z systemami firmy

Okienka czatu na Twojej stronie z ChatGPT nie zrobisz: OpenAI pisze, że własne GPT nie służą do osadzania ChatGPT na zewnętrznych stronach, a asystenta w produkcie każe budować przez API. Agent z Copilota trafi tylko do Twojej organizacji, a do publikacji w innych kanałach Microsoft wymaga Copilot Studio.

Z programami firmy jest podobnie. Umiejętność w Gemini współpracuje z połączonymi aplikacjami, np. Workspace, ale jej skrypty nie mogą wysyłać żądań do zewnętrznych stron. Agent Builder w Copilocie nie tworzy działań łączących agenta z zewnętrznymi usługami. Microsoft radzi wtedy skopiować agenta do Copilot Studio, które bez licencji Copilot rozlicza się za użycie. Faktur z KSeF taki agent więc sam nie pobierze – automatycznie zrobi to program księgowy albo własna automatyzacja na API KSeF.

Źródła

• OpenAI – Creating and editing GPTs
• OpenAI – GPTs in ChatGPT
• OpenAI – Custom GPT retirement and migration FAQ
• OpenAI – Projects in ChatGPT
• OpenAI – Moving your custom GPT workflows to plugins
• OpenAI – Build skills
• Google – Informacje o przejściu z Gemów na umiejętności
• Google – Tworzenie umiejętności dla aplikacji z Gemini i zarządzanie nimi
• Google – Limity i uaktualnienia aplikacji z Gemini dla subskrybentów AI od Google
• Google – Udostępnianie Gema z aplikacji z Gemini
• Google – Centrum prywatności dotyczące aplikacji z Gemini
• Microsoft – How Copilot Chat works with and without a Microsoft Copilot license
• Microsoft Learn – Agent capabilities and licensing models
• Microsoft Learn – Agent Builder overview
• Microsoft Learn – Build agents in Agent Builder
• Microsoft Learn – Add knowledge sources to an agent in Agent Builder
• Microsoft Learn – Share and manage agents built in Agent Builder
• Civil Resolution Tribunal – Moffatt v. Air Canada, 2024 BCCRT 149
• EUR-Lex – Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO), art. 4 i 28